Data Analyst - Customer Behavior & Engagement Insights

Bergabunglah dengan Mitracomm Ekasarana sebagai Data Analyst dan mainkan peran kunci dalam mengubah data mentah menjadi wawasan yang dapat diambil tindakan yang mendorong pengalaman pelanggan dan pertumbuhan bisnis. Di posisi ini, Anda akan menganalisis kumpulan data kompleks dari berbagai sumber untuk mengungkapkan pola dan wawasan yang berharga.

Di Mitracomm Ekasarana di Medan, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk mengembangkan solusi inovatif yang meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional. Setiap hari, Anda akan menggunakan alat seperti SQL, Python, dan Tableau untuk memproses dan menganalisis data, serta membuat laporan yang informatif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan pola perilaku.
• Membuat dashboard dan laporan interaktif menggunakan Tableau dan Power BI.
• Mengembangkan model prediktif untuk memprediksi perilaku pelanggan.
• Mengoptimalkan kampanye pemasaran berdasarkan wawasan data.
• Menggunakan SQL untuk mengkueri dan mengelola basis data besar.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan produk untuk mengintegrasikan wawasan data ke dalam strategi bisnis.
• Menggunakan Python untuk melakukan analisis data lanjutan dan otomatisasi tugas.
• Menyediakan dukungan analisis data untuk pengambilan keputusan strategis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Sarjana atau magister dalam bidang ilmu data, statistik, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Data Analyst atau peran terkait.
• Keahlian dalam menggunakan SQL untuk mengkueri dan mengelola basis data.
• Pengalaman dengan alat visualisasi data seperti Tableau dan Power BI.
• Familiaritas dengan Python dan pustaka analisis data seperti Pandas dan NumPy.
• Pengalaman dengan pengembangan model prediktif menggunakan alat seperti scikit-learn.
• Kemampuan untuk berkomunikasi efektif dan bekerja dalam tim.
• Sertifikasi dalam bidang data analytics akan dianggap sebagai nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait