Frontline Service Associate - Branch Operations at KEB Hana Bank Indonesia
Bergabunglah dengan KEB Hana Bank Indonesia sebagai Frontline Service Associate di Jakarta Raya! Apakah Anda bersemangat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa di lingkungan perbankan yang dinamis? Kami mencari individu-individu yang berdedikasi dan berfokus pada pelanggan untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Frontline Service Associate, Anda akan menjadi wajah bank kami di lapangan, menyambut dan melayani nasabah dengan ramah dan profesional.
Di KEB Hana Bank Indonesia, kami menghargai keahlian, integritas, dan komitmen kami terhadap kepuasan pelanggan. Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan mendapatkan pelatihan yang komprehensif untuk meningkatkan keterampilan layanan pelanggan Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang menarik bagi mereka yang ingin berkembang dalam industri perbankan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyambut dan melayani nasabah dengan ramah dan profesional.
- Menyelesaikan transaksi perbankan seperti pembukaan rekening, setoran, penarikan, dan konsultasi keuangan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Menggunakan sistem perbankan seperti ATM, teller machine, dan software perbankan untuk menyelesaikan transaksi.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi perbankan dan kebijakan internal.
- Melaporkan aktivitas harian kepada supervisor.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
- Mengikuti jadwal kerja yang fleksibel sesuai dengan kebutuhan cabang.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di layanan pelanggan atau perbankan.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
- Kemampuan bekerja dalam tim dan memiliki sikap pelayanan yang tinggi.
- Berpengalaman menggunakan sistem perbankan dan software terkait.
- Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau perbankan adalah nilai tambah.
- Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.
- Berpenampilan menarik dan profesional.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang